Les objectifs généraux poursuivis par les associations d'aide aux victimes du réseau INAVEM sont :

• La reconnaissance de la victime et de ses droits
• L'apaisement des conflits
• La lutte contre l'isolement
• La diminution du sentiment d'insécurité

À cet effet les associations d'aide aux victimes répondent aux attentes et aux besoins des victimes par:

• L'accueil effectif, l'écoute privilégiée, le soutien moral et psychologique
• L'information, l'accompagnement social et l'orientation
• L'accès au droit
• La mise en oeuvre d'une médiation ou de toute forme de justice restauratrice

En outre les associations d'aide aux victimes assurent :

• La diffusion d'informations sur l'aide aux victimes auprès des publics et des professionnels
• La mise en œuvre de tous moyens pour promouvoir une politique d'aide aux victimes